Je persoonlijke verhaal, je vertrouwen, en alles wat je met mij deelt, draag ik met zorg. In mijn werk als doula, ademcoach en vrouwentherapeut werk ik dicht bij mensen — en dat vraagt om een veilige bedding, ook als het gaat om je gegevens.
Daarom leg ik hieronder uit hoe ik met je informatie omga.
Wie ben ik?
Janma is de praktijk van Natascha “Nash” Moreira Santos – Schuiling (Rotterdam, 3089TR).
Je kunt me bereiken via:
✉️ info@janma.nl
📞 +31 (0)6 2480 2273
Ik ben verantwoordelijk voor de gegevens die je met mij deelt.
Wat bewaar ik – en waarom?
Als je begeleiding bij mij ontvangt, verzamel ik alleen de gegevens die nodig zijn om mijn werk goed en met aandacht te kunnen doen. Denk aan:
- Je naam, contactgegevens en geboortedatum
- Notities uit onze gesprekken (alleen voor eigen gebruik)
- Informatie die je zelf met mij deelt over je gezondheid, je cyclus, je zwangerschap of je levensverhaal
Alles wat je met mij deelt, bewaar ik zorgvuldig in een digitaal dossier dat alleen toegankelijk is voor mij. Ik deel jouw informatie nooit met anderen, behalve:
- wanneer ik werk met een backup-doula of in een duo-doulatraject: dan deel ik, uitsluitend met jouw toestemming, relevante informatie met mijn collega-doula, zodat de zorg voor jou afgestemd en veilig blijft.
Hoe lang bewaar ik jouw gegevens?
Ik bewaar je dossier maximaal één jaar na onze laatste afspraak. Daarna verwijder ik alle gegevens, tenzij er een reden is om dit langer te bewaren (bijvoorbeeld op jouw verzoek). Zo blijft jouw privacy beschermd, ook na onze samenwerking.
Je rechten
Je hebt altijd het recht om je gegevens in te zien, aan te passen of te laten verwijderen. Ook kun je je toestemming voor gegevensverwerking intrekken, of bezwaar maken als je dat nodig vindt.
Stuur me gerust een bericht via info@janma.nl als je hierover iets wilt regelen. Ik help je graag.
Over cookies en websitegebruik
Op mijn website worden cookies gebruikt om de site goed te laten werken en om de gebruikerservaring te verbeteren. Ook worden er analytische cookies geplaatst om te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken.
Bij je eerste bezoek heb je hierover een melding gekregen. Je kunt cookies altijd zelf uitschakelen via je browserinstellingen.
Meer weten? Kijk op: veiliginternetten.nl
Beveiliging van jouw gegevens
Ik neem passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of toegang door onbevoegden. Alles wordt opgeslagen in een beveiligde cloudomgeving waar alleen ik toegang toe heb.
Mocht je toch vermoeden dat er iets mis is gegaan met je gegevens, laat het me dan weten. Samen kijken we naar een oplossing.
Toch een klacht?
Als je ergens mee zit, hoop ik natuurlijk dat je het eerst met mij kunt bespreken. Komen we er samen niet uit, dan kun je (voor zover het gaat om mijn werk als doula) een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Of als het gaat om mijn werkwijze bij de NBvD. (Zie klachtprocedure)
Voor mijn andere werkzaamheden (zoals postpartum behandelingen en ceremonies) geldt dit niet, maar ook dan sta ik altijd open voor een gesprek.