Als je ergens mee zit
Ik hoop natuurlijk dat je je bij mij gehoord, gezien en veilig voelt. Mocht er toch iets zijn waar je je niet prettig bij voelt, dan nodig ik je van harte uit om dit met me te bespreken. Mijn wens is altijd om samen, in verbinding en openheid, tot een oplossing te komen.
Voor mijn werk als doula ben ik aangesloten bij de Nederlandse Beroepsvereniging voor Doula’s (NBvD). Lukt het ons niet om er samen uit te komen, dan kun je contact opnemen met de klachtenfunctionaris van de NBvD.
Als er ook daar geen passende oplossing gevonden wordt, kun je terecht bij De ZorgProfessional. Janma is hierbij aangesloten als communitylid. Op hun website vind je meer informatie over de procedure: Klachtenregeling – De Zorgprofessional.
Let op: deze klachtenprocedure geldt enkel voor mijn werk als doula, niet voor mijn werk als postpartum behandelaar of ceremonialist.